রেফারেন্স

9i88-এ আপনার আইনি অধিকার ও শর্তাবলি

এই পৃষ্ঠায় 9i88 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আইনি শর্ত, তথ্য সুরক্ষা নীতি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত অধিকার স্পষ্টভাবে তুলে ধরা হয়েছে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশাধিকার ও সেবা ব্যবহারের যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

ব্যবহারকারীর অধিকার সুরক্ষিততথ্য গোপনীয়তা নিশ্চিতস্থানীয় আইন প্রযোজ্যঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাপরিষ্কার শর্তাবলি
9i88 9i88-এ আপনার আইনি অধিকার ও শর্তাবলি
আইনি প্রশ্নে সহায়তা

আইনি বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলি, তথ্য সুরক্ষা বা অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত যেকোনো আইনি প্রশ্নে আমাদের দলের সাথে সরাসরি কথা বলুন। আমরা চেষ্টা করি প্রতিটি প্রশ্নের উত্তর দ্রুত ও স্পষ্টভাবে দিতে। আপনার পরিচয় যাচাই করার পরেই অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত পরিবর্তন বা তথ্য প্রদান করা হয়।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — আইনি বা অ্যাকাউন্ট প্রশ্নের জন্য দ্রুততম পথ।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত আইনি জিজ্ঞাসার জন্য ইমেইলে লিখুন। আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি ও প্রশ্নের বিবরণ সহ পাঠান।
২৪/৭ সহায়তা দিনরাত যেকোনো সময় আমাদের দল সক্রিয় থাকে। শর্তাবলি বা তথ্য সুরক্ষা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যেকোনো সময় যোগাযোগ করুন।
তথ্য ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

9i88-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার স্বচ্ছ নীতিমালা মেনে হয়। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র পরিচয় নিশ্চিতকরণ ও লেনদেন যাচাইয়ের কাজে ব্যবহৃত হয় — তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। আপনি যদি আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা মুছতে চান, সহায়তা দলের কাছে অনুরোধ পাঠান।

তথ্য সংরক্ষণ নীতি

অ্যাকাউন্ট তথ্য নিরাপদ সার্ভারে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় রাখা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

কুকি ব্যবহার

সাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় শুধুমাত্র লগইন সেশন ও পছন্দের তথ্য মনে রাখার জন্য। ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যাবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনে OTP যাচাই এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপে স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা পাঠানো হয় নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

নিজের সংরক্ষিত তথ্য আপডেট বা মুছতে চাইলে পরিচয় যাচাইয়ের পর লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন।

আইনি বিষয়ে যা সবচেয়ে বেশি জানতে চাওয়া হয়

শর্তাবলি, গোপনীয়তা নীতি ও অ্যাকাউন্ট অধিকার নিয়ে আপনার মনে যেসব প্রশ্ন আসতে পারে, সেগুলো এখানে স্পষ্টভাবে উত্তর দেওয়া হয়েছে। আরও নির্দিষ্ট প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে পাঠান।

প্ল্যাটফর্মে প্রবেশাধিকার ও ব্যবহারের যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজের এলাকার বিধিমালা যাচাই করে নিন।

না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিচয় যাচাই ও লেনদেন প্রক্রিয়ার কাজে ব্যবহৃত হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

হ্যাঁ। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করলে সেই ওয়ালেট প্রদানকারীর নিজস্ব শর্তাবলিও প্রযোজ্য হবে, 9i88-এর নীতির পাশাপাশি।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পরে তথ্য দেখা বা মুছে ফেলার অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে।

শর্তাবলি আপডেট হলে এই পৃষ্ঠায় তারিখ পরিবর্তন করা হয়। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল বা ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট স্থগিত হলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন। পরিচয় যাচাই ও কারণ পর্যালোচনার পর আপিল প্রক্রিয়া শুরু হবে।